被清票之后,我们是怎么救回来的
被清票,是投票里最糟心的事。今天就分享一个真实的补救案例。这个客户当时参加的是一个才艺比赛投票,本来稳稳排在第三,结果活动结束前三天,一夜之间被清掉了四百多票,直接掉到了第六名。当时他整个人都懵了,找到我问还有没有救。答案是,有救。
先搞清楚为什么被清
我接手后的第一步,是搞清楚被清票的原因。问下来,客户之前图便宜,找了一个低价渠道,票是机器刷的。这种票被清,其实是迟早的事。原因搞清楚了,我就知道,补救的关键是换票源,而不是继续在那个渠道上加量。
及时止损,换渠道
我让客户立刻停掉原来的渠道,别再往里面投钱。然后改用人工投票的方式补票。人工票虽然贵,但稳,被清的概率低。这个转换很关键,如果继续用机器票补,很可能补多少清多少,恶性循环。
放慢节奏,低调回补
换渠道之后,我没有让客户马上猛补,而是放慢了节奏。被清票之后,主办方对你的关注度是最高的,这时候动作太大,等于往枪口上撞。所以我让客户先安静两天,让票数自然增长,等风头过了,再开始低调回补。这种”降温再回补”的打法,是补救的关键。
最终的结果
靠着换渠道和控节奏,客户在最后两天慢慢把票补了回来,最终冲回了第五名。虽然没回到第三,但总比第六强,也算止损了。这次经历给他的教训挺深:图便宜用机器票,最后不仅没省钱,还差点把活动搞砸了。
这个案例给我们的启示
被清票不可怕,可怕的是被清之后慌不择路,继续乱刷。正确的补救思路是:找原因、换渠道、降节奏、慢回补。四步走完,多少能挽回一些。如果你也遇到了被清票的情况,可以看看投票攻略里的相关文章,或者联系我们,我们帮你分析该怎么补救。
